关于居民直播带货购物意向调查问卷的结果反馈
2024-10-17 铸轧带材
为深入了解常州市居民直播带货购物意愿，于2023年12月12日至2024年1月12日开展此次调查工作。现将结果反馈如下：
12.如果您通过直播带货购买过商品，您之后是否还愿意继续选择这种购物方式？
受访者基本情况，本次调查受访者男性占64.29%，女性占35.71%；年龄大多分布在在36-45岁、18-35岁之间，分别占42.86%、28.57%。从受访者职业情况看，企、事业单位工作人员和党政机关工作人员占比较高，分别为78.57%、14.29%。
调查显示，居民绝大部分（占92.86%）平时有了解过并通过直播带货进行购物，但受访者平时直播带货购物频率并不高，有42.86%偶尔进行、有42.86%每月进行，仅有14.29%每周会进行。64.29%的接受访问的人在通过直播带货购物前会关注产品的质量和口碑，21.43%的收到访问的人会查看商品的已有评价，小部分收到访问的人会比较各平台价格择优选择，或看到喜欢的就买，不做相关了解。通过一定的调查发现，抖音快手等短视频上的直播带货更受青睐，85.71%的受访的人选择这个选项。
调查显示，超过78%的受访者以购买日常生活用品为主，剩下21%左右的受访者是以购买衣物为主。通过对居民选择直播带货购物方式的原因，了解到50%的受访者是因为价格实惠，42.86%的受访者是因为商品质量好，剩下小部分是因为主播推荐，物美价廉是直播带货购物方式逐渐受到居民广泛偏好的重要原因。接受访问的人在购物过程中体验感普遍较好，并且之后还愿意选择此方式购物，但是有一半受访者期望进一步提升商品质量，超过28%的受访者期望能完善售后保障，别的接受访问的人期望能加大促销力度或提升服务体验。
通过此次调查，我们基本了解了常州市民对直播带货购物意愿情况。下一步，我们将梳理相关情况，汇总意见建议，供市领导和有关部门决策参考。
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